020212110 مراسلات تجارية ( 3 ساعة معتمدة )
متطلبات سابقة : 020211010، 010610035
يتناول المساق موضوع المراسلات التجارية وإعداد المذكرات والرسائل والتقارير والإملاء وتقنية استخدام الهاتف والسعي إلى استئناف العمل. اهمية الإبداع لدى رجال الأعمال لحل مشاكل الاتصال.