020413300 سلوك المستهلك ( 3 ساعة معتمدة )

يقدم هذا المساق للطلاب معرفة متعمقة بالعوامل التي تؤثر على صنع القرار لدى المستهلك في السوق. يدرس المقرر مجموعة متنوعة من نظريات ومفاهيم سلوك المستهلك التي تطورت في مجال التسويق أو تطورت من العلوم الاجتماعية الأخرى. ويتناول ايضا التأثيرات الداخلية مثل: التحفيز والمشاركة ، والشخصية ، والصورة الذاتية ، وأسلوب الحياة ، والإدراك ، والتعلم ، والموقف ؛ التأثيرات الخارجية مثل الثقافة ، والثقافة الفرعية ، والطبقة الاجتماعية ، والمجموعات المرجعية والأسرية.