020413920 علاقات التسويق ( 3 ساعة معتمدة )

متطلبات سابقة : 020413020

يتناول المساق علاقات التسويق حيث يعد تسويق العلاقات مكونًا أساسيًا لكيفية اكتساب المؤسسات لأعمالها والاحتفاظ بها وتطويرها. ويعرض المساق كيفية دعم ممارسات التسويق الفعال للعلاقات الاستراتيجية وتسويق المؤسسة في كل من مجالات علاقات العملاء والتسويق.