220214401 إدارة الأزمات ( 3 ساعة معتمدة )

متطلبات سابقة : 220211050

يعد مساق إدارة الأزمات لخبراء شبكات التواصل الاجتماعي وممارسي العلاقات العامة ضرورة ملحة، لكونهم يديرون سمعة أعمال أو علامات تجارية أو مؤسسات مختلفة التخصص، وهي مؤسسات تحتاج لمهارات واستراتيجيات إدارة الأزمات التي تتعرض وتحديداً في ظل وجود وسائل التواصل الاجتماعي التي وسّعت نطاق التغطية بشكلٍ كبير وبالتالي تضاعفت فرص تعرض سمعة المؤسسة للخطر. يسعى المساق لتمكين الدراسين من فهم الأزمات وتحليلها ووضع خطط مواجهتها وتطوير وتطبيق استراتيجيات متعددة الأوجه ومتعددة القنوات من أجل حماية مؤسساتهم وتعزيز حضورها.