مناقشة رسالة ماجستير في برنامج التخطيط الاستراتيجي وتجنيد الأموال بالجامعة العربية الامريكية
ناقش الباحث مهند احمد أبو دقر، طالب في برنامج التخطيط الاستراتيجي وتجنيد الاموال في كلية الدراسات العليا في الجامعة العربية الأمريكية، رسالته للحصول على درجة الماجستير والتي حملت عنوان "دور رضا الزبائن كمتغير وسيط في تأثير إدارة علاقات الزبائن على تحقيق ولاء الزبائن في القطاع المصرفي شمال الضفة". وتطرق الباحث في رسالته، الى دور تأثير رضا الزبائن...