وافتتح الندوة، عميد كلية العلوم الادارية والمالية في الجامعة العربية الامريكية الدكتور عبد الباسط ربايعة، حيث اشاد التطور المتسارع للشركات عبر التسويق الإلكتروني، وعرض ميزانيات التسويق في أمريكا وبريطانيا، وذكر أن 65% من مستخدمي الإنترنت في فلسطين يستخدمون أجهزة ذكية.
وفي مداخلته تحدث الدكتور محمود ياسين من الجامعة العربية الأمريكية عن اهمية مواقع التواصل الاجتماعي في التسوق الالكتروني مشيراً الى ان معظم الشركات اليوم تستخدم السوشل ميديا في تسويق منتجاتها الكترونياً.
