شارك الدكتور خالد ربايعة مدير مركز أبحاث المعلوماتية في الجامعة العربية الأمريكية في مؤتمر دولي بعنوان استخدام تقنيات الاتصالات والمعلوماتية في إدارة الأعمال بين النظرية والتطبيق الذي انعقد في العاصمة الهندية نيودلهي أواسط الشهر الجاري، بمشاركة وفود وباحثين من جميع أنحاء العالم.
وقدم الدكتور ربايعة في المؤتمر بحث بعنوان تحليل أنماط استخدام تقنيات المعلوماتية في الشركات في الدول النامية ، تناول دراسة أنماط استخدام تقنيات الاتصالات والمعلوماتية وتحليل لأسباب تدني إقبال الشركات في تلك الدول على استخدام هذه التقنيات، حيث اعتمد البحث بشكل كبير على الدراسة التي أجراها مركز أبحاث المعلوماتية بالتعاون مع الجهاز المركزي للإحصاء الفلسطيني والتي وظفت المسح الذي اجري على مدار عام 2008 وشمل حوالي 3000 مؤسسة تجارية فلسطينية.
وأشارت الدراسة إلى أن حوالي 90% من الشركات الفلسطينية تصنف دوليا على أنها من الشركات المتناهية الصغر، وهذه الشركات تركز بالدرجة الأولى على المتطلبات الأساسية للاستمرار، مثل الأراضي والأبنية ورأس المال، وتولي اهتمام اقل بتقنيات المعلومات والاتصالات، كما بينت الدراسة أن الشركات في الدول النامية تهتم بتقنيات الاتصالات أكثر من اهتمامها بتقنيات معالجة المعلومات والانترنت وذلك لان أعمالها لا تعتمد على توظيف المعارف للنمو والمنافسة وخلق أسواق جديدة.
كما أشارت الدراسة إلى أن حوالي 80% من أصحاب ومدراء الشركات التي شملها البحث غير مقتنعين بجدوى استخدام تلك التقنيات في إدارة أعمالهم وأنهم لا يرون أية حاجة لها لتحسين أعمالهم، وهو يناقض الاعتقاد السائد لدى أوساط العاملين في مجال المعلوماتية من حيث ضرورتها للنجاح في إدارة الأعمال التجارية.
وفي نهاية البحث قدم الدكتور ربايعة نموذج يعمل على تطويره في مركز الأبحاث يمكن من خلاله تفسير أنماط استخدام تقنيات المعلوماتية من قبل أصحاب الأعمال في الدول النامية، وتم خلال المؤتمر دعوة الدكتور ربايعة للمشاركة في مؤتمر لأبحاث المعلوماتية والتنمية سيعقد في جامعة لندن أواخر العام الحالي.