مناقشة رسالة ماجستير في برنامج العلاقات العامة المعاصرة للطالبة هبة الغول

هدفت الدّراسة إلى استكشاف العلاقة التفاعليَّة بين الاتّصال وحقل الرِّياضة، ومساهمتهما في تعزيز السّمعة الوطنيّة وإبراز الهويّة الفلسطينيّة خلال كأس العالم قطر 2022 وتحليل التَّغريدات سلَّطت الضُّوء على القضيَّة الفلسطينيَّة باللُّغة الإنجليزية على مِنصة تويتر خلال تلك الفترة.

وتَبرز أهميَّة هذه الدِّراسة في أنَّها تُعدّ من أوائل الدِّراسات المختصَّة في تحليل السُمعة الوطنيَّة والاتّصال الرّياضي عربياً وآسيوياً. استندت الدراسة إلى نظريَّة ترتيب الأولويات بمستوياتها الثَّلاث: وضع الأجندة، التَّأطير، ونموذج ترتيب أولويات الشَّبكة (NAS)، والتي ساهمت في فهم دور التَّغريدات على مِنصة تويتر خلال كأس العالم قطر 2022 وفي ترتيب أولويات الجمهور بما يخص السُّمعة والهويَّة الوطنيَّة الفلسطينيَّة، ورسم إطارٍ لكيفيَّة التَّفكير فيها ومن ثمَّ مشاركتها وتعميم المعاني والأفكار على مستوى واسع بين الجماهير الرَّقميين، وساهمت في قياس بروز السُّمعة والهويَّة الوطنيَّة الفلسطينيَّة خلال كأس العالم 2022.

تنتمي هذه الدِّراسة إلى حقل الدِّراسات الوصفيَّة التحليليَّة وتستخدم المنهج المُختلط (الكمَّي و النَّوعي)، بالاعتماد على أداتين رئيسيَّتين للإجابة على أسئلة الدِّراسة وتحقيق أهدافها، وهما أداة المقابلة التي أجرتها الباحثة مع ستة مختصّين في مجال الاتِّصال الرِّياضي من إعلاميين وأكاديميين، وأداة تحليل المضمون لعيِّنة الدِّراسة المتمثِّلة بـ (396 تغريدة) من منشورات الجماهير الكروية على مِنصة تويتر عن القضيَّة الفلسطينيَّة، واللَّذين تابعوا أحداثَ كأس العالم قطر 2022، خلال الفترة الزمنية بين (18 تشرين الثاني/ نوفمبر وحتى 20 كانون أول / ديسمبر) مِنْ العام 2022.

وأَوصت الدِّراسة بضرورة استغلال البطولات الكرويَّة العالميَّة مثل كأس العالم، لنشر معلومات بشكل أوسع على مِنصات التَّواصل الاجتماعي تحديداً مِنصة تويتر، حول القضيَّة الفلسطينيَّة، وسياسات التَّمييز العُنصري التي يرتكبها الاحتلال الإسرائيلي بحقِّ الفلسطينيين، لدورها المُهم في تعزيز وإبراز السُّمعة الفلسطينيَّة والهويَّة الوطنيَّة.

وأشرف على الرسالة د. عمر أبو عرقوب، وضمت لجنة الممتحنين كلا من: د. إبراهيم ربايعة، و د. شادي أبو عياش.