تخطيط استراتيجي

هدفت هذه الدراسة إلى تقييم درجة تطبيق المسؤولية الاجتماعية في القطاع المصرفي في فلسطين، وأثرها على التنمية المستدامة. تم اتباع المنهج الكمي للإجابة على أسئلة الدراسة واختبار الفرضيات لتلخيص أبعاد تعزيز ممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات وأثرها على التنمية المستدامة في القطاع المصرفي في فلسطين؛ حيث اعتمدت الباحثة على أداة الاستبيان، وتم توزيع الاستبانات على 275 من الموظفين العاملين في المقرات الرئيسية لتسعة بنوك في فلسطين (الضفة الغربية) مجتمع الدراسة.

تبحث هذه الدراسة في التفاعل الديناميكي بين بيانات التخطيط الاستراتيجي وممارسات الاستدامة في سياق المنظمات غير الحكومية الفلسطينية، ويركز البحث على المشهد الاجتماعي والسياسي الفريد لفلسطين، ويستكشف كيف يمكن تحسين عمليات التخطيط الاستراتيجي داخل هذه المنظمات غير الحكومية لدمج أهداف الاستدامة وتعزيزها، من خلال فحص متعمق لدراسات الحالة والمقابلات والأدبيات ذات الصلة.

هدفت الدراسة إلى معرفة أثر أخلاقيات العمل والمسؤولية الاجتماعية على نمو في البنوك الفلسطينية. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي من خلال توزيع 370 استبانة على العاملين في البنوك الفلسطينية.

توصلت الباحثة الى وجود التزام كبير من قبل موظفي البنوك بأخلاقيات العمل وممارسة المسؤولية الاجتماعية. كما توصلت الدراسة إلى أن المسؤولية الاجتماعية تجاه المجتمع والعملاء والموظفين والأشخاص ذات العلاقة بالبنك لها أثر إيجابي على نمو وتطور البنوك، بالإضافة إلى الدور الإيجابي لأخلاقيات العمل.